주문/결제관련 목록

1. Q

   주문을 취소하고 싶어요. 

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   미소몰>마이페이지>최근주문내역>주문번호클릭>맨 하단 주문 취소하기
   
   원하시는 주문건 클릭 후 주문취소 가능합니다.
   
   온라인 접속이 어려우시거나, 취소 오류 발생한 경우에는,
   
   1:1문의게시판으로 문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
   
   * 입금전 취소는 해당 주문번호에 포함되어 있는 상품을 모두 취소 처리합니다.
   
   * 배송중 주문건은 주문취소 불가하며, 상품 수령 후 반품 처리만 가능합니다. 

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2. Q

   미소몰닷컴에 입점 되어 있지 않은 상품을 구할 수 있을까요? 

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   먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
   
   필요하신 상품에 대한 간략한 설명, 제조사, 규격등을
   
   1:1문의게시판으로 문의해 주시면 입점 가능 여부를 확인하여
   
   안내 드리겠습니다. 

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3. Q

   대량으로 구매할 경우 가격할인이 가능한가요? 

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   대량구매를 통해 가격할인을 원하실 경우,
   
   1:1문의게시판으로 문의해 주시면 관리자를 통해 가능 여부를
   
   확인하여 안내 드리겠습니다. 

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4. Q

   은행 입금 수수료는 필요한가요? 

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   은행입금 수수료는 개인이 지불해야 합니다.
   
   단, 가상계좌로 결제 시 주거래 은행을 선택하여 신청하시면 수수료를 없애거나 줄이실 수 있습니다. 

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5. Q

   거래내역서를 직접 출력하는 방법은? 

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   마이페이지>나의 쇼핑내역>주문/배송확인>주문번호별보기
   
   거래내역서 출력 가능합니다. 

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6. Q

   세금계산서를 발급 받는 방법은? 

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   병의원, B2B 만 익월 10일경에 전자세금계산서 자동으로 발급됩니다.
   
   (개인회원은 발급되고 있지 않으며, 가상계좌 결제 시, 현금영수증 발행됩니다.)
   
    

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